Política de Privacidad
Última actualización: 15 de octubre de 2026
1. Quiénes somos
CHAMÁN PUBLICIDAD S.A.C., con RUC 20548697116 y domicilio en Av. de los Constructores 1054, Urb. Santa Patricia, La Molina, Lima, Perú, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen a través de este sitio web.
Para cualquier consulta sobre esta política puedes escribirnos a hola@chaman.pe.
2. Qué datos recogemos
A través del formulario de contacto recogemos únicamente los datos que tú nos proporcionas de forma voluntaria:
- Nombre y apellido
- Correo electrónico
- Número de contacto
- El mensaje que nos escribes
Adicionalmente, por razones de seguridad y para prevenir el envío automatizado de formularios, registramos la dirección IP desde la que se envía el mensaje y la fecha y hora del envío.
También recogemos información de navegación de forma agregada y anónima mediante herramientas de analítica, como se detalla en la sección de cookies.
3. Para qué usamos tus datos
Usamos tus datos exclusivamente para:
- Responder a tu consulta y mantener la comunicación que se derive de ella.
- Evaluar una posible relación comercial entre tu organización y la nuestra.
- Prevenir el uso fraudulento o automatizado del formulario.
No usamos tus datos para enviarte publicidad ni comunicaciones comerciales no solicitadas, y no los cedemos ni vendemos a terceros con fines de marketing.
4. Base legal
El tratamiento se realiza sobre la base de tu consentimiento libre, previo, expreso, informado e inequívoco, que otorgas al marcar la casilla de aceptación antes de enviar el formulario, conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento aprobado por Decreto Supremo N.° 003-2013-JUS.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a hola@chaman.pe, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.
5. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos durante un plazo máximo de dos (2) años contados desde el último contacto contigo, salvo que nos solicites su supresión antes o que exista una obligación legal o contractual que exija conservarlos por más tiempo. Cumplido el plazo, los datos se eliminan.
6. Quién más accede a tus datos
No cedemos tus datos personales a terceros. Sin embargo, para operar el sitio y gestionar las comunicaciones utilizamos proveedores de servicios que actúan como encargados de tratamiento:
| Proveedor | Servicio | Ubicación |
|---|---|---|
| Hostinger | Alojamiento del sitio web y correo | Unión Europea |
| Google LLC | Analítica web y gestión de etiquetas | Estados Unidos |
| Google Workspace | Correo corporativo | Estados Unidos |
Estos proveedores pueden implicar un flujo transfronterizo de datos personales. En todos los casos se trata de empresas que ofrecen garantías adecuadas de protección mediante cláusulas contractuales estándar.
7. Tus derechos
Como titular de los datos, puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), así como los demás derechos reconocidos por la Ley N.° 29733.
Para ejercerlos, escríbenos a hola@chaman.pe indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento de identidad. Responderemos en los plazos que establece la normativa.
Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. El sitio opera bajo conexión cifrada HTTPS y el acceso a los mensajes recibidos está restringido al personal que necesita conocerlos para atender tu consulta.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios o la normativa aplicable. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.
10. Cookies
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11. Cómo desactivarlas
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